政府在Facebook歧视案件中向社交媒体发布警告

2019-06-21 02:10:04 柴芬 26

50年前,美国的红线标志被禁止,当时它仍然使用地图和红色标记来识别银行不想提供抵押贷款的少数民族社区。

使用高科技社交媒体平台来完成同样的事情并不会改变合法性。

事实上,正如提出的指控以及该公司最近解决全国公平住房联盟提起的诉讼所表明的那样,它可能使侵权行为更容易找到和记录。

这两个案例共同展示了大量用户数据如何让社交媒体公司确定甚至最广泛的广告客户市场,如果企业试图歧视性别和种族等法律禁止的理由。

“在这个解决方案的阴影和我们在诉讼过程中提出的挑战中,业内其他人已经注意到了,”该联盟的总法律顾问摩根威廉姆斯告诉华盛顿审查员 他说,Facebook同意做出的改变“可以告知其他公司他们需要将这种想法放入他们自己的广告平台。”

一位代表周五表示,Twitter不允许歧视性广告,使用媒体的客户必须同意遵守法律和公司的规则。 该平台禁止基于种族或民族,宗教,财务状况不佳或犯罪行为来定位广告。 拥有YouTube的谷歌没有立即回应置评请求。

“即使在我们面对新技术的情况下,半个多世纪前制定的公平住房法仍然明确 - 与住房有关的广告中的歧视是违法的,”HUD总法律顾问保罗康普顿在其行政部门提出指控之前表示。法官。“仅仅因为提供广告的过程不透明和复杂并不意味着它免除了Facebook和其他人的审查和土地法律。”

根据该投诉,Facebook的平台允许客户让父母,非基督徒和移民等人以及对西班牙文化等主题感兴趣的人看到他们的广告。

虽然广告商通常根据Facebook自助服务平台上的一系列工具做出选择,但社交媒体巨头负责使用“头巾时尚”到“小学生的妈妈”等成千上万的特征来设置该部门在其投诉中表示,该模仿受保护的课程。

一位发言人告诉华盛顿审查员 ,Facebook一直与该机构合作解决其担忧,并对感到惊讶。

“去年,我们淘汰了数以千计可能被滥用的目标选择,就在上周,我们与全国公平住房联盟,美国公民自由联盟以及其他改变住房,信贷和就业广告方式的协议达成了历史性协议。该发言人说:“在Facebook上运行。”

公平住房协议解决了2018年1月在曼哈顿美国地方法院提起的诉讼,指控Facebook滥用大量用户数据“使其成为世界上最大的广告公司”。

在声明中,Fair Housing和其他原告描述了通过Facebook平台提交数十个住房广告。 根据 ,该平台在纽约,华盛顿特区,迈阿密和圣安东尼奥进行的测试中为用户提供了将女性,有孩子的家庭和残疾人排除在外的选项。

“当Facebook用户授权Facebook访问他们的数据时,他们不会授权Facebook根据其受保护的特征使用这些数据来歧视他们,”原告辩称。 “通过以这种方式利用用户数据,Facebook以用户未经同意且无法合理预见的方式转换数据的特征。”

这是立法者关注社交媒体公司如何从用户那里收集信息,然后将其重新打包成一种产品,从广告商那里获得数十亿美元收入,其中一些人滥用它。

“有很多例子表明,广告定位导致了我认为我们都不同意或不喜欢的结果,”参议员Chris Coons,D-Del。在2018年4月听证会上告​​诉Facebook首席执行官马克扎克伯格,他和新泽西民主党参议员科里布克都对住房和信用歧视大声担忧。

“这个国家对低收入美国人和有色人种的歧视性做法有着非常糟糕的历史,”部分是通过红线,布克说,他现在正在寻求民主党提名在2020年与特朗普总统竞选。“我一直看到技术是对国家民主化,扩大接入,扩大机会的承诺,但不幸的是,我们也看到了Facebook等平台,技术平台如何实际上可以用来加倍歧视,并为人们提供更复杂的工具来区别对待“。

为了解决公平住房诉讼,Facebook同意为住房,就业和信贷广告创建一个单独的平台,这将限制目标选项。 该公司还将设置一个页面,用户可以搜索和查看所有房屋销售和租赁广告,无论广告是否出现在他们自己的新闻源上,要求广告商证明他们遵守公司的反歧视政策,并培训Facebook员工的公平住房和贷款法律。

该协议将“为整个行业制定一项与民权法相关的社交媒体政策的新标准,”公平住房联盟总法律顾问威廉姆斯说。

每月拥有超过20亿用户的Facebook表示,其广告平台为小型企业提供了公平的竞争环境,使他们能够识别并进入以前无法访问的市场。 但该公司承认有责任防止此类工具被用于进一步的非法歧视。

“这种有害行为不应该通过Facebook发生,”首席运营官Sheryl Sandberg在该公司网站的一篇文章中说。 “对我和Facebook上的所有人来说,做到这一点非常重要,因为包容性是我们公司的核心价值。”